POLICY DI RESO

Non sei soddisfatta del prodotto EFFE che hai acquistato sullo shop online e vorresti restituirlo o cambiarlo con un altro prodotto? Non preoccuparti: hai diritto di recesso e sarà semplicissimo. Ti basterà seguire queste indicazioni:

1. Hai fino a 10 giorni dalla ricezione del prodotto per restituire i prodotti! 

2. Inviaci un'email con la richiesta di reso o cambio del prodotto.

3. Compila il modulo che ti invieremo via email ed inseriscilo all’interno del pacco;

4. Ora sei pronta per preparare il pacco contenente il modulo e i prodotti che vuoi restituire! Ricorda: la merce dovrà essere restituita integra, nella propria confezione originale e completa di ogni sua parte accessoria.

5. Scegli un corriere di tua preferenza e spedisci il pacco all’indirizzo:

INDIRIZZO RESI: Megaservice Srls Via Londra, 62 00043 Ciampino (RM)

Una volta ricevuto, sarà nostra premura valutare le condizioni del reso e, verificata la conformità con le condizioni enunciate, provvederemo ad effettuare il rimborso dell’importo corrisposto per l’acquisto tramite bonifico bancario. 

Condizioni generali per l’effettuazione del reso:

1. Il reso dei prodotti può essere effettuato entro 10 giorni dalla data di consegna della merce all’acquirente;

2. Gli articoli resi devono rispettare i seguenti criteri di ammissibilità: comprovato inutilizzo, completezza ed integrità delle parti del prodotto, inserimento nell’imballaggio originale, assenza di trattamenti lavanti o alteranti. Non verranno accettati, inoltre, prodotti in penuria di etichetta e del cartellino;

3.  Insieme al rimborso del prodotto saranno inviati anche i €5,00 della spedizione iniziale, in modo da non rendere totalmente a carico del cliente anche la spesa di spedizione per il reso.

4. L’importo dei prodotti resi sarà riaccreditato entro 14 giorni lavorativi successivi alla ricezione del reso tramite bonifico bancario;